感谢您选择我们的电脑喷绘服务。为了保障您的权益，并确保喷绘流程顺畅，请在支付前仔细阅读并确认以下定制提醒与服务条款。

一、支付成功后的处理原则

1. 当您完成支付后，即视为您已确认所提供的图片文件、尺寸、材质及喷绘要求符合我们的规范。我们将依据订单信息安排生产。

1. 若因图片本身存在问题（如分辨率不足、格式不兼容、色彩模式错误、文件损坏、内容涉及违规等）导致无法正常喷绘，我们的客服人员将主动与您联系。

二、客服联系您的处理方式

支付成功后，如您的图片无法喷绘，客服将在24小时内（工作时间内）通过您下单时预留的电话、微信或邮箱与您取得联系，并说明具体原因。联系时可能会包括以下内容：

• 指出图片无法喷绘的具体问题；
• 提供合理的解决方案建议，例如重新上传图片、调整文件参数、更换材质或取消订单退款等；
• 与您确认后续处理方式，并依据您的选择继续操作。

若客服在48小时内多次尝试仍无法与您取得有效联系，订单将暂停处理，直至您主动联系客服或我们收到您的进一步指示。

三、用户责任与配合

1. 您应确保上传的图片拥有合法使用权，不侵犯任何第三方权利。因图片版权、内容违规等引发的责任由您自行承担。

1. 请您在支付后保持通讯畅通，并及时查看客服信息。若因您未及时回应导致订单延误或无法完成，相关损失需由您自行承担。

1. 若您需修改订单内容，请尽快联系客服。在喷绘生产开始前，可协商调整；若已进入生产环节，可能无法修改或取消。

四、退款与重做说明

1. 因图片问题无法喷绘且双方无法达成替代方案的，您可申请全额退款，退款将在3-5个工作日内原路退回。

1. 若图片可修复（如经您同意由我们代为调整），我们再行制作，可能产生额外费用或时间延误，具体以客服沟通结果为准。

1. 若因我方设备或操作失误导致无法喷绘，我们将免费重做或全额退款，并承担相应责任。

五、其他提醒

• 建议支付前使用我们的文件检测工具自行检查图片；
• 重大节日或活动期间，客服响应可能略有延迟，敬请谅解；
• 本条款最终解释权归我方所有，如有疑问请提前咨询客服。

请您在支付前再次确认图片与订单信息，避免不必要的等待与纠纷。祝您喷绘愉快！